蘇州同里湖大飯店成立於2004年，位於蘇州吳江市同里古鎮之太湖畔，佔地十萬平方米，地處大陸國家5A級景區，並由大陸國家旅遊局評定為金葉級綠色旅遊飯店，旅遊星級為5星級酒店，自成立至今多次贏得江南文化最佳酒店奬項。同里湖大飯店為台達集團所有，飯店整體設計包含完整的湖畔生態與精緻的中式庭園，巧妙融合舒適的現代設施與古樸雅緻的江南古代文化。
專案需求
原有監控系統老舊、維護困難、畫面不清晰和色差嚴重等，以及監控點不足，造成停車場車位、通道以及沙發區存在死角造成安全疑慮等問題。此外，原有監控攝影機於夜間路燈熄燈後即呈現暗黑畫面，無法有效提供夜間監控功能等，皆是業主希望經由專案改善的痛點。
解決方案
● 車輛安全方案: 應用台達車牌辨識技術並設計車輛抓拍區域作到大門車輛外觀狀態留存，以及全館停車場監控等。
● 提供全館攝影機監控覆蓋: 由120個監控點位增加為319個，包含室內戶外所有通道、角落等，以及戶外低照度時使用夜間彩色畫面，提供明亮清晰的畫面。
● 大屏顯示統一管理: 於消防中心規畫所有顯示屏幕畫面，便利管理人員集中管理，而預留未來可整合智慧安防管理平台的空間，更輕鬆達到節省人力成本的目的。
效益
台達提供客製化車輛出入口整合服務，全方位監控能立即解決紛爭減少客訴；全館全時段攝影機監控覆蓋以及視頻集中管理，能有效降低安全疑慮、人力成本，並且提升管理績效。