吊扇已是生活中常見的通風循環產品，傳統上主要採用交流(AC)馬達來帶動扇葉轉動；近年來，隨著社會大眾對於節能環保的意識提升，採用直流(DC)無刷馬達的吊扇產品開始引領潮流，以優異的省電優勢，相較於交流馬達甚至可以節能高達60%，以全球每年數億台的吊扇安裝總量來說，以直流吊扇取代交流吊扇，將有貢獻於減少碳排放量，延緩氣候變遷、全球暖化的問題。
台達電子以領先全球的DC直流無刷馬達及交換式電源供應技術，打造節能省電、輕聲運作的空氣品質方案產品，已連續多年榮獲美國能源局ENERGY STAR能源之星永續夥伴等大獎，環保節能表現獲得肯定。台達直流遙控吊扇延續著既有通風換氣產品的品質優勢，推出多款吊扇、吊扇燈產品，目前已在特力屋等家居門市銷售。
一、吊扇的功能:
1. 吊扇的功能是什麼呢？
(1) 氣流向下(夏天): 冷風會接觸我們的體表，吹走我們身體皮膚附近的一層暖空氣，就會使我們感到涼意，假設有加裝吊扇及沒有加裝吊扇的的空間，同樣都是設定26℃，但是實際上的體感溫度，卻可以因為冷風的吹拂，會有再低2~3℃的感覺，所以如果想要在舒適的26℃空間中工作及生活，有裝吊扇的場所只要設定28℃，而冷氣每調1度就可以省電6%
(2) 氣流向上(冬天): 搭配暖氣使用可加速暖空氣上升速度，並保持室內空氣的對流，讓室內保持一個舒適環境。
圖一、夏循環與冬循環
★ 詳情請見： 何精省夏季空調/冬季暖氣之電費呢? <吊扇妙用公開>: https://www.deltaww.com/zh-tw/FAQ/2132
2. 吊扇幫助室內均勻通風循環的實證案例分享:
透過室內氣流模擬，和一般常見的電風扇比較，由下圖我們可以了解，吊扇(左圖)更能大面積帶動氣流的循環進而調節室內均勻溫度，通風循環效果更佳! 而電風扇(右圖)能產生局部性流動，較無法調節室內各個不同高度、位置的溫度差異。
二、安裝注意事項:
1. 安裝吊扇有什麼要注意的呢？
(1) 為了安全請於安裝前先關閉總電源，待組裝完成後，再開啟電源總開關。
(2) 使用電壓需與產品規格相符。
(3) 請依說明書安裝步驟，逐一完成吊扇安裝及電線連接。
(4) 安裝吊扇需注意離地高度，應自地板起到葉片尾端的距離須達2.3公尺或以上。
(5) 安裝工作必須由合格人員施行。
(6) 非本產品所附屬之零配件，請勿與本產品搭配使用。
(7) 為了避免危險，若電源線損壞，必須由製造商、代理商或合格的技師進行更換。
(8) 吊扇轉動時，不可以有任何東西碰觸葉片葉架，以免造成危險。
(9) 本產品僅供室內使用，請勿安裝於戶外或潮濕場所。
2. 吊扇安裝位置該如何選擇呢？
請勿將吊扇安裝於照明燈具正下方，以免產生陰影搖晃現象，兩台以上吊扇併排安裝時，其間距需150公分以上。
說明書下載:
https://www.deltaww.com/Products/CategoryListT1.aspx?CID=0302&hl=zh-TW
吊扇安裝影片
吊扇配對影片
三、異常排除:
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不良現象
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可能原因
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異常排除
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風扇不轉
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無電源輸入
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1. 確認電源是否有開啟。
2. 檢查室內電源線路與吊扇線路是否有連接。
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遙控器無配對
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遙控器依說明書指示重新進行配對。
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遙控器操作功能
吊扇無反應
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遙控器電池問題
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請確認遙控器有無亮燈,無亮燈請安裝或更換電池。
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遙控器無配對
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遙控器依說明書指示重新進行配對。
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吊扇運轉搖晃
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吊架安裝不確實
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1. 確認吊架安裝環境天花板是否穩固耐重。
2. 確認吊架有確實鎖固並貼平於天花板。
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吊扇懸掛沒定位
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檢查吊球長條凹槽是否有卡入吊架定位柱，吊球與吊架內緣面需完全貼平。
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吊管連接螺絲沒鎖
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檢查吊扇本體接頭螺絲是否鎖緊並有頂住吊管。
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葉架、扇葉安裝不確實
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確認葉架及扇葉是否有在安裝過程因撞擊而變形破損，安裝螺絲是否有確實鎖固。
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葉片配重差異
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使用產品所附平衡包，參考說明書葉片平衡說明進行扇葉平衡。
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吊扇運轉出現異音
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金屬撞擊聲
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1. 確認相關安裝步驟是否都有依照說明書指示安裝。
2. 檢查安裝螺絲都有正確鎖固到位。
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馬達內部摩擦聲
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將馬達反轉幾圈後再進行正轉。
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運轉風切呼聲
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屬正常現象
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※ 若手上無說明書或不了解說明書說明可參考以下步驟，進行遙控器與吊扇配對
1. 確認室內電源線路與吊扇線路確實有連接，開啟總電源吊扇出現”嗶”提示聲響。
2. 確認遙控器已放置電池且正負極方向安裝正確。
3. 試按壓遙控器有符號任一鍵，遙控器上紅色指示燈需亮放開則滅。
4. 吊扇電源開關距離吊扇達6M以上或中間有牆面等物件阻隔，配對操作需要兩人進行。
5. 再次將吊扇電源開關關閉約5秒。
6. 打開吊扇電源10秒內需將遙控器對著吊扇長按配對鍵5秒，配對過程遙控器上紅色指示燈會持續量，直到吊扇出現 "嗶" "嗶" 兩聲提示聲響即完成配對。
7. 以上步驟完成即可開始操作吊扇，若吊扇還是無法運轉，請重複步驟5、6再操作一次。
※ 以上檢查確認後無法排除異常，請立即關閉電源，上網報修或撥打免付費客服電話0800-005-966。
四、保養與維護:
清潔維護前請先將電源關閉，每年應該進行維修保養。注意事項：
1. 切勿使用汽油、苯、稀釋劑或者其他諸如此類的化學品擦拭吊扇。
2. 切勿讓水進入電動機。
3. 切勿把塑料部品浸入高於溫度60°C的水中。
4. 使用乾抹布將葉片上的灰塵清除。
5. 在清除灰塵時，要注意不可壓到葉片，使葉片變形。
6. 吊扇使用一段時間後，用十字起子將所有螺絲再次確認鎖固。
五、產品保證內容:
1. 產品拆封，卻未見保證卡？
產品保證卡請見使用說明書最後一頁。
2. 產品保固多久？
產品自購買日起三年免費服務，遙控器保固一年。
3. 產品保固日期該如何計算？
以保證卡上店家蓋章日期算起，若沒有蓋章證明，請出示證明文件。
注意：如有下列情形之一者，雖在保證期間內，亦得酌收成本費或服務費：
(1) 未出示本保證卡，或無購買日期或未蓋經銷者章。
(2) 安裝錯誤而導致之損壞。
(3) 自行改裝所發生的故障。
(4) 經安裝後購買人自行搬移或運送所發生破損。
(5) 因天災地變所導致損壞。
(6) 由於使用者之過失，或使用錯誤以致故障者。
(7) 到府檢修僅限台灣本島，外島售後服務需酌收相關交通運輸費。
(8) 保固期內維修，依原保固期予以保固。
(9) 保固期外維修，維修零件保固3 個月。
(10) 購買配件保固期為1 年，發票日期起算1 年。
六、銷售通路
台達直流遙控吊扇，目前銷售的通路有哪些呢?
台達吊扇產品可以在實體通路，如: 全省的特力屋門市購買，現場有產品展示，供客戶比較諮詢；同時，您也可以在各大網路電商平台比價選購。產品未提供安裝服務，實體通路可諮詢現場人員，安裝服務收費方式；網路電商平台所購買的產品，可詢問住家附近的水電行等代為安裝；另外您也可以透過DIY的方式自行安裝產品 (請觀看台達吊扇安裝影片)。
想了解更多”台達DC節能遙控吊扇”的產品資訊嗎?請參考: https://www.deltaww.com/zh-TW/Products/Ceiling-Fan/ALL/
客戶服務 - 請於平日上班時間，撥打服務專線: 0800-005-966 (市話)、(03) 359-1968 #6971 (手機/市話) 或 EMAIL: DELTA.VENTILATION@deltaww.com
*請注意，客服諮詢時間為: 週一至週五 上午8:30 – 下午5:30 (例假日及國定假日除外)